Условия оплаты, возврата и доставки

1. Оплата в ресторане

Оплата заказов в ресторане осуществляется после оказания услуг. Доступны следующие способы оплаты:
— наличный расчет
— безналичный расчет (банковские карты)

Гости также могут воспользоваться программой лояльности ресторана MANUL:
— накапливать бонусы при оплате
— списывать бонусы при последующих посещениях

В отдельных случаях (например, в прайм-тайм или при бронировании на большое количество гостей) может применяться депозит.
Депозит:
— вносится заранее через отдел бронирования
— подтверждает и закрепляет бронирование за гостем

2. Подарочные сертификаты

Приобретение подарочных сертификатов возможно:
— онлайн на сайте
— через отдел бронирования
— непосредственно в ресторане MANUL

Оплата сертификатов может производиться банковской картой или иными доступными способами, в зависимости от выбранного канала покупки.

3. Доставка

Оформление доставки блюд осуществляется через сервис Яндекс Ультима. Оплата заказа производится на стороне сервиса Яндекс Ультима.

Условия доставки, сроки и возвраты регулируются правилами сервиса Яндекс Ультима.

4. Возврат

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

По услугам ресторана — при наличии обоснованных причин и обращении в ресторан или отдел бронирования
По подарочным сертификатам — в соответствии с условиями их приобретения
По заказам доставки — через сервис Яндекс Ультима согласно его правилам